Samen met onze bewoners
Hoe tevreden zijn onze bewoners?
We vragen met regelmaat via online vragenlijsten hoe onze bewoners onze dienstverlening ervaren. Hoe het contact is als je een nieuwe woning gaat huren of als we een reparatie aan je woning hebben uitgevoerd. Zo weten we wat goed gaat en wat beter kan. Dat is voor ons hele belangrijke informatie. Hoe tevreden zijn jullie?
8,0
Nieuwe bewoners
7,2
Algemeen contact
8,2
Vertrokken bewoners
8,6
Reperatie verzoeken
Inzet voor 2026
Ruim 30% van alle bewoners vult de vragenlijst in na contact met Area. Dat vinden we heel waardevol. Bedankt daarvoor.
In 2026 gaan we hiermee door. We voegen ook nieuwe vragenlijsten toe. Zo vragen we voortaan naar de ervaringen bij werkzaamheden aan de keuken, badkamer en het toilet.
Medewerkers van Area gaan in 2026 nog vaker de wijk in. Zij willen bewoners ontmoeten, luisteren naar wensen en horen wat er beter kan. We gaan weer bij bewoners op de koffie en we vragen de leden van de Schatkamer op verschillende momenten naar hun mening.
